Assistant ADV Export H/F - REC PARTNERS

Rattaché(e) au Responsable ADV, l'Assistant Export H.F, aura pour missions :

- Création et modification des comptes clients professionnels sur un périmètre France et Export

- Etablissement des devis / proformas à la demande des clients ou du binôme commercial

- Enregistrement et validation des commandes

- Envoi des confirmations de commandes aux clients

- Prise en considération des modifications de commandes (quantité, référence, adresse de livraison, adresse de facturation, incoterm, etc.)

- Suivi des délais de préparation et livraison des commandes clients

- Gestion des réclamations et litiges transport, organisation des retours marchandises

- Suivi des règlements

- Maîtrise des processus ADV, des flux logistiques et du Service Client

- Sens de la communication, de l'organisation et du détail

- Bon relationnel, méthodique

- Aptitude à prioriser les tâches

- Maîtrise de l'Anglais

• Anglais