Agent de Recouvrement H/F - Actual group

Notre client, acteur de référence spécialisé dans le commerce de gros d'autres machines et équipements de bureau, s'associe à notre réseau composé de 600 agences, 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement pour accompagner ses besoins en talents à travers la France.
Rejoignez nos équipes pour une mission de 6 mois à temps plein (35h/semaine).
Vos missions :

• Prévenir et limiter les risques d'impayés par la négociation amiable.
• Contacter les clients et assurer le suivi des créances.
• Traiter les conditions particulières de règlement.
• Collaborer avec les services commerciaux pour résoudre les litiges de facturation.
• Assurer le suivi des dossiers en contentieux avec les prestataires extérieurs.
• Veiller au respect des procédures et à la bonne tenue des dossiers.

Votre profil : Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), à l'aise avec les chiffres et doté(e) d'un bon relationnel. Vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et apprendre rapidement de nouveaux outils informatiques.


Horaires : 08h0012h00 / 13h0016h00, du lundi au vendredi
Salaire : 12,53 € brut/heure + 13e mois + tickets restaurant de 9 €
Livret Actual + CSE + Parrainage

Profil recherché :
Pour ce poste d'Agent de recouvrement (H/F), nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et dotée d'un bon sens relationnel.
Vous êtes à l'aise dans les échanges avec les clients, savez faire preuve de diplomatie et de capacité de négociation, et êtes à l'aise avec le suivi des dossiers et des créances.
Une première expérience en recouvrement, relation client ou gestion administrative est un plus.

• Sens du relationnel
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Facturation