Technicien Support Informatique Niveau 2 H/F - Tecxell intérim
- Intérim
- Tecxell intérim
Les missions du poste
TECXELL est un cabinet de recrutement et d'intérim spécialisé dans les métiers techniques. TECXELL développe également un département tertiaire.
Nous recrutons ou déléguons chez nos clients du personnel technique pour des CDI, CDD ou des missions d'intérim dans les domaines suivants :
- Travaux neufs
- Maintenance
- Bureau d'études
- Encadrement technique
En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des utilisateurs, vous assurez la résolution de leurs incidents et garantissez la disponibilité du parc informatique
Vos missions :
Support & Résolution : Traiter les demandes utilisateurs (logiciels, matériels) via l'outil IWS et assurer le support du parc imprimante.
Gestion de parc : Administrer, renouveler et dépanner le parc informatique industriel. Gérer les stocks matériels et effectuer les déploiements logiciels (via SCCM).
Sauvegarde & Maintenance : Assurer la sauvegarde et restauration des bancs industriels, et maintenir à jour les procédures techniques.
Amélioration continue : Participer à la gestion de projets, proposer des optimisations et contribuer aux groupes de travail.
Cadre QSE : Appliquer et respecter les règles Qualité, Sécurité et Environnement. Remonter les incidents à votre responsable.
Compétences clés :
Windows (7/10/11) & Microsoft 365
Réseaux (DHCP, DNS, TCP/IP, Active Directory)
Gestion de parc (outil ITSM) & rédaction de procédures
Habilitation électrique B0-BE BT
Le profil recherché
Profil requis :
Bac +2 informatique + 3 à 5 ans d'expérience
Anglais technique courant
Rigueur, organisation, bon relationnel et esprit d'équipe
Compétences requises
- Amélioration continue
- Gestion de parc
- Conduite de projet
- DHCP
- TCP/IP
- Rédaction de procédures
- Gestion des stocks
- Déploiement de solutions logicielles
- Sauvegarde des données
- IWS
- Windows
- Anglais technique